A História das Coisas mostra através de uma abordagem bem interessante, como o nosso sistema de produção está falido. Vale os 21 minutos do seu tempo!

Se você já trabalhou em uma fábrica de software, certamente já ouviu um gerente, analista ou até desenvolvedor reclamando: “O cliente não sabe o que quer!”.

E de fato, eles tem razão. Na maioria dos casos o cliente realmente não sabe o que quer. Mas e então? Você vai deixar de atendê-lo? Ou, se você VAI atendê-lo, então qual a melhor forma de se fazer isto considerando esta restrição?

O quadro abaixo mostra 3 métodos de desenvolvimento de software e os casos em que cada um deles pode ser melhor empregado. TALVEZ, sua resposta esteja no quadro…

Mas e se você não tiver certeza se o cliente realmente sabe o que quer ou não?

Neste caso você deve testá-lo. Peça-o para desenhar os protótipos de algumas telas junto com você, deixe ele conduzir a criação dos protótipos. Se ele tiver muita dificuldade nisto, existe uma imensa chance dele ser do tipo de cliente que não sabe o que quer.

Prototipe. Muito.

Recentemente escrevi dois artigos para ReadWriteWeb com o objetivo de relacionar lições que podem ser retiradas de jogos online e usadas por empreendedores.

O primeiro artigo conta um pouco sobre como os jogadores de World of Wacraft se organizam para atingir suas metas através de um processo de aprendizado constante, que sempre culmina na execução perfeita de uma estratégia.

O segundo artigo mostra o que os clãs de jogadores de Darkfall fazem para se posicionar estrategicamente em um cenário altamente competitivo e político.

Ao todo são 15 lições que podem ser bem interessantes para uma startup.

Dê uma olhada nos artigos no RWWBR e deixe seu comentário!

• O que Startups Podem Aprender com Jogos Online? – Parte 1
• O que Startups Podem Aprender com Jogos Online? – Parte 2