De tempos em tempos surge algo novo no mundo, algo revolucionário, que choca as pessoas, estremece indústrias, e se torna o novo padrão do segmento em que se encontra.

Um bom exemplo disso foi o lançamento do iPhone. A Apple investiu em tecnologia para criar uma experiência única para os usuários do seu dispositivo que além de ser muito mais que um simples telefone, oferece uma forma totalmente nova de interação com o ser humano. Não há quem duvide do imenso sucesso do iPhone e de como este lançamento chacoalhou a indústria mobile e se tornou a nova referência do segmento.

Mas isto foi há 2 anos atrás, e nos dias de hoje, 2 anos é tempo mais do que suficiente para alguém lançar algo novo, tão inovador, que é capaz de nos chocar ainda mais!

E foi exatamente isto que a Microsoft fez. A empresa transformou seu console XBOX em algo muito além do que um video game de última geração. A Microsoft criou uma estação de entretenimento completa e quebrou o que eu acredito ser a “penúltima” barreira na interação de seres humanos com computadores: os dispositivos de entrada.

O Project Natal da Microsoft transformou o XBOX em um equipamento capaz de reconhecer vozes, gestos, e movimentos de uma ou mais pessoas, capturar estes movimentos, interpretá-los e transformá-los em comandos para o computador.

Pra resumir a estória toda, nós agora podemos jogar video game sem nenhum tipo de controle, ou seja, apenas usando nosso próprio corpo! Mas como você pode ver no vídeo abaixo, o novo XBOX não se trata apenas de jogos… é muito mais que isso:

Com este tipo de tecnologia imagine onde podemos chegar? Que tipo de aplicações podemos construir e que tipos de oportunidades podemos criar? Pra mim isto representa um salto muito maior do que um novo video game, o Project Natal tem um potencial inovador capaz de mudar completamente a forma como nós interagimos com as máquinas que nos cercam e os benefícios e possibilidades disso são imensuráveis!

Eu com certeza estarei na lista de espera por um desses

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Não tem jeito, por todas as equipes de projetos por onde eu passei, sempre foi comum na hora do almoço ver as pessoas “detonando” algum chefe, gerente, ou alguma outra pessoa que, na maioria dos casos, é alguém que possui um papel percebido como “superior” ao restante do time.

Assim, enquanto eu me aprofundo mais na área de projetos e liderança, uma das coisas que me vem a mente é: como não ser o assunto da hora do almoço?

Para chegar a esta resposta eu comecei uma reflexão sobre tudo que já ouvi durante todos esses anos, que incomodava os membros da equipe, e comecei a notar alguns padrões. Normalmente os motivos que levavam alguém para o “paredão” do almoço eram sempre os mesmos.

Basicamente para se tornar o “assunto” você pode fazer uma ou mais das seguintes coisas:

1. Se colocar como alguém que é melhor ou “superior” que outrém. Evidenciar a hierarquia.
2. Ir para casa cedo, sair para beber, ou se divertir, sendo que você colocou sua equipe para trabalhar até de madrugada.
3. Ignorar todas as idéias que não são suas.
4. Apropriar-se de idéias que não são suas.
5. Jogar a culpa nos outros.
6. Chamar atenção/punir alguém na frente da equipe.
7. Exigir um tipo de comportamento da equipe que você não mantém, ou seja, não dá o exemplo. Do tipo: “faça o que e falo, e não o que eu faço”
8. Micro-gerenciar o tempo e trabalho das pessoas.
9. Questionar a competência de alguém.
10. Ser desorganizado, confuso e/ou indeciso na hora de se comunicar ou delegar tarefas.

O engraçado é que todos estes itens são óbvios e mesmo assim continuam acontecendo dia após dia. O problema é que, como já dizia o clássico livro “Adams Óbvio”, poucas pessoas conseguem enxergar o óbvio, e a maioria dos gestores que cometem esses erros muitas vezes nem percebem que o estão fazendo.

Mas existe algo interessante nesta lista que eu gostaria de destacar.

Com exceção dos itens 8 e 10 que possam talvez ser considerados algo mais técnico, todos os outros itens estão ligados diretamente ao comportamento do líder/gestor, e não ao seu conhecimento ou competência técnica em si.

É claro que uma falha técnica também poderá ser motivo de comentários, mas pelo menos em minha experiência, acredito que os principais fatores que levam a insatisfação de uma equipe com o seu gestor são desvios de comportamento.

E isso é um grande problema, porque solucionar uma deficiência técnica é muito mais fácil do que solucionar um problema de comportamento. Estes últimos normalmente tem raízes na criação da pessoa, na educação e principalmente nos valores em que ela foi moldada, e isto não é nada fácil de mudar.

Bem, como dizem por aí: “é melhor aprender com o erro dos outros do que com os nossos erros”. Pois fica aí minha contribuição. A lista de 10 itens representam algumas das situações que eu vi acontecer mais de uma vez e que impactaram de forma negativa nas equipes. Espero que sirva de inspiração para uma reflexão

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