Na verdade o Google não só fez esta pergunta, como também fez questão de respondê-la com mais uma daquelas ferramentas geniais que chegam para mudar a forma como interagimos com as pessoas através da internet.

O Google Wave é uma ferramenta de colaboração online que tem um enorme potencial para substituir o nosso tão conhecido e-mail. E é exatamente este o objetivo ambicioso do Google.

Através do Google Wave as pessoas podem se comunicar e interagir com uma “wave” em tempo-real, e através de várias ferramentas integradas como instant messengers, blogs, gadgets e outros clientes de wave como por exemplo ferramentas para gerenciamento de projetos desenvolvidas utilizando a API do Google Wave.

Uma das funcionalidades que mais me chamou atenção (além de tudo poder acontecer em tempo-real para todos os participantes) é o timeline das waves. Você pode ver cada “onda” em uma linha de tempo e acompanhar do início ao fim todas as interações dos participantes em ordem cronológica! Basta daqueles e-mails com 1 trilhão de outros e-mails anexados, no Google Wave você consegue enxergar a informação de forma muito mais organizada e pode retroceder e avançar no tempo conforme sua necessidade.

Recomendo assitirem ao vídeo da 1a apresentação realizada sobre este produto que promete ser mais um “titã” que o Google coloca no mercado.

Através do site http://wave.google.com/ você pode se cadastrar para ser notificado quando o Google Wave for lançado, e também pode encontrar informações sobre a API do produto.

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No meio do deserto surge um dos lugares mais espetaculares já criado pelo homem. Dubai foi erguido no meio de muita areia e riqueza, e hoje é conhecida como uma “Terra de oportunidades”. Encontrei a apresentação abaixo no slideshare, mostrando os projetos mais ousados (alguns já implementados) de Dubai. É impressionante! (A legenda é pequena, mas é possível ler. Vale a pena para conhecer um pouco mais sobre cada projeto).

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Não tem jeito, por todas as equipes de projetos por onde eu passei, sempre foi comum na hora do almoço ver as pessoas “detonando” algum chefe, gerente, ou alguma outra pessoa que, na maioria dos casos, é alguém que possui um papel percebido como “superior” ao restante do time.

Assim, enquanto eu me aprofundo mais na área de projetos e liderança, uma das coisas que me vem a mente é: como não ser o assunto da hora do almoço?

Para chegar a esta resposta eu comecei uma reflexão sobre tudo que já ouvi durante todos esses anos, que incomodava os membros da equipe, e comecei a notar alguns padrões. Normalmente os motivos que levavam alguém para o “paredão” do almoço eram sempre os mesmos.

Basicamente para se tornar o “assunto” você pode fazer uma ou mais das seguintes coisas:

1. Se colocar como alguém que é melhor ou “superior” que outrém. Evidenciar a hierarquia.
2. Ir para casa cedo, sair para beber, ou se divertir, sendo que você colocou sua equipe para trabalhar até de madrugada.
3. Ignorar todas as idéias que não são suas.
4. Apropriar-se de idéias que não são suas.
5. Jogar a culpa nos outros.
6. Chamar atenção/punir alguém na frente da equipe.
7. Exigir um tipo de comportamento da equipe que você não mantém, ou seja, não dá o exemplo. Do tipo: “faça o que e falo, e não o que eu faço”
8. Micro-gerenciar o tempo e trabalho das pessoas.
9. Questionar a competência de alguém.
10. Ser desorganizado, confuso e/ou indeciso na hora de se comunicar ou delegar tarefas.

O engraçado é que todos estes itens são óbvios e mesmo assim continuam acontecendo dia após dia. O problema é que, como já dizia o clássico livro “Adams Óbvio”, poucas pessoas conseguem enxergar o óbvio, e a maioria dos gestores que cometem esses erros muitas vezes nem percebem que o estão fazendo.

Mas existe algo interessante nesta lista que eu gostaria de destacar.

Com exceção dos itens 8 e 10 que possam talvez ser considerados algo mais técnico, todos os outros itens estão ligados diretamente ao comportamento do líder/gestor, e não ao seu conhecimento ou competência técnica em si.

É claro que uma falha técnica também poderá ser motivo de comentários, mas pelo menos em minha experiência, acredito que os principais fatores que levam a insatisfação de uma equipe com o seu gestor são desvios de comportamento.

E isso é um grande problema, porque solucionar uma deficiência técnica é muito mais fácil do que solucionar um problema de comportamento. Estes últimos normalmente tem raízes na criação da pessoa, na educação e principalmente nos valores em que ela foi moldada, e isto não é nada fácil de mudar.

Bem, como dizem por aí: “é melhor aprender com o erro dos outros do que com os nossos erros”. Pois fica aí minha contribuição. A lista de 10 itens representam algumas das situações que eu vi acontecer mais de uma vez e que impactaram de forma negativa nas equipes. Espero que sirva de inspiração para uma reflexão

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